よくある質問

EstimatePocketは、法人・個人のお客様が不用品の買取・廃棄の見積依頼をオンラインで簡単に行える無料サービスです。リサイクル・ポケット（東洋インターネットサービス株式会社）が運営しており、専門スタッフが迅速に対応いたします。

見積依頼・会員登録はすべて無料です。見積内容にご納得いただいた後、正式にご依頼いただく流れとなります。

はい、法人・個人どちらでもご利用いただけます。会員登録時に会社情報（または個人情報）をご入力いただきます。

1. 無料会員登録（メールアドレスとパスワード）
2. 会社・個人情報の入力
3. 「買取」または「廃棄」を選択し、商品カテゴリ・数量・写真を入力
4. 送信後、担当者が内容を確認し、見積書をサイト内に掲載
5. マイページで見積書を確認・ダウンロード

通常、営業時間内（平日 9:00〜19:00）に順次対応いたします。お問い合わせ内容や混雑状況によっては翌営業日以降になる場合がございます。

はい、1件の見積依頼に複数の商品（品目）をまとめて登録できます。商品追加ボタンで品目を増やし、それぞれカテゴリ・数量・写真をご入力ください。

はい、「一時保存」ボタンで下書きとして保存できます。ダッシュボードの「下書き」から続きを編集・送信できます。

PC・サーバー・OA機器・家電・什器・備品など、幅広いカテゴリに対応しています。詳細はトップページのカテゴリ一覧をご確認ください。対象外の品目についてはお問い合わせください。

買取は、まだ価値のある商品を査定・買い取るサービスです。
廃棄は、不用品を適切に処分（リサイクル含む）するサービスで、廃棄費用が発生する場合があります。見積にて詳細をご案内いたします。

正確な査定のために写真のご提供を推奨しています。品番・型番が確認できる写真があるとよりスムーズです。写真なしでもお問い合わせは可能ですが、回答に時間がかかる場合があります。

ご入力いただいた個人情報は、見積業務のみに使用し、第三者への提供は行いません。東洋インターネットサービス株式会社のプライバシーポリシーに基づき適切に管理いたします。

パスワードリセットページから、登録済みのメールアドレスを入力してください。再設定用のメールをお送りします。